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請問 SI 的工作環境 ?
本帖最後由 waabsla 於 2014-11-18 04:55 PM 編輯想請問各位前輩一下如果一家 SI (2個客服、2個業務、2個工程師)
機房裡面只有 2 台 PC (1台 PC 裝CRM DB、1台是Terminal)
PC 還是組裝的 Desktop PC 那種沒有牌子的
然後 1 台磁帶機做 Backup
然後 1 台 DrayTek 2955 做 Firewall
機房就這樣...
如果當客戶有什麼需求的時候
公司沒有測試環境能測...
要憑自己過往的經驗上...
公司也沒有任何教育訓練 (連新人訓練都沒有)
公司也沒有任何的教學文件可以 Study
連產品的紙本 DM 什麼都沒有
都要上網找
所以如果自己之前沒碰過
沒看過
那就 GG 了
試過向另一個工種師請教
但他 "每次" 都說
"我沒有時間去跟你說這些技術性的東西、你可以上網查、這些網路都有"
所以變成什麼都是要自己上網找資料
自己看著網路教學學習
但就算找到了
公司也沒有測試環境可以測試
因為小弟也是第一次進到 SI 這個產業
所以完全傻眼
也感到相當的困惑
小弟的觀念是認為
SI 應該要有測試環境 (不論規模大小)
也要有相關的教育訓練吧?
請教有經驗的前輩
或在 SI 待過的前輩
是這 SI 公司有問題 ?
還是這是我自己的觀念有問題 ?
真的超級傻眼
2014/11/18 (補充)
在針對工作內容補充一下
公司要做的事就全包
就看客戶想做什麼
所以系統建置, Storage 建置, 備份備援, 虛擬化建置 (VMWare、Hyper-V)、HA Cluster,
網路建置、Vlan、Firewall、Router、Switch, Load Balance ...
客戶只要有需求
公司就是找代理商詢價
看哪一間便宜
詢到後下單
代理商把東西送過去客戶那
我們再去安裝設定..
討厭的是網路設備跟 Storage
雖然原理一樣
每家界面都不同
設的地方也不一樣 Orz
...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容，請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div><div></div> 主要是SI的設備都是很昂貴的
一般是不會有那種資本可以砸那麼錢
給您測試跟玩的
現在資訊比以前發達很多
網路上GOOGLE就很多資訊可以知道
所以老實說現在的SI公司很多都是由網路上文章
然候再依照步驟設上去的
因此才會有您現在看到的狀況
畢竟沒有庫存的成本才會有利潤吧
SI又不是製造商還需要庫存品吧 SI (2個客服、2個業務、2個工程師)這只能算是小部門吧
找有點規模吧,不是所有的賣資訊設備都叫SI
一般工程部一定都會有LAB設備,對不同的環境及設備做測試 arjxel 發表於 2014-11-17 09:20 PM static/image/common/back.gif
主要是SI的設備都是很昂貴的
一般是不會有那種資本可以砸那麼錢
給您測試跟玩的
嗯, 我知道您說的那些設備都所費不貲
但一台 Server 給工程師測都沒有...
這...
假使我今天是客戶
看到這間 SI 的機房長這樣
這 Services 不可能給他們做......<div class='locked'><em>瀏覽完整內容，請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div> sunrise0425 發表於 2014-11-18 01:55 PM static/image/common/back.gif
SI (2個客服、2個業務、2個工程師)這只能算是小部門吧
找有點規模吧,不是所有的賣資訊設備都叫SI
一般工程 ...
SI 是公司說他們是 SI 的
由於小弟第一次進 SI 這產業
也不曉得 SI 裡面如何運作, 正常應該是怎樣
所以不曉得看到機房就 2 台 Desktop PC , 1 台磁帶機, 1 台 DrayTek 2955
是否是正常 Orz
這做為小弟腳底是否要抹油, 有很重要的指標性意義啊 QQ
...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容，請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div><br><br><br><br><br><div></div> 你可能忘了po客戶所需要服務,
搞不好客戶的要的很簡單,
so這樣就可以搞定了! notogo3000 發表於 2014-11-18 04:23 PM static/image/common/back.gif
你可能忘了po客戶所需要服務,
搞不好客戶的要的很簡單,
so這樣就可以搞定了! ...
我有針對工作內容重打了一下
客戶的服務就是全包
客戶想做什麼
我們就是要生出來給他... 本帖最後由 notogo3000 於 2014-11-18 05:14 PM 編輯
waabsla 發表於 2014-11-18 04:57 PM static/image/common/back.gif
我有針對工作內容重打了一下
客戶的服務就是全包
呵,樓主願意分享幾個客戶的需求嗎?謝謝!我很好奇!
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感覺好像是設備規劃與系統設定對嗎?
你們的客戶群不會是集中在公家單位吧!
...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容，請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div> waabsla 發表於 2014-11-18 02:29 PM static/image/common/back.gif
嗯, 我知道您說的那些設備都所費不貲
但一台 Server 給工程師測都沒有...
這一點或許可以體驗您的狀況
沒有設備怎麼去做設定及維護
看您這樣的回答我想應該您們只是經銷商
擺明的就是一般門市的電腦公司
只是賣的東西是SERVER,SWITCH,ROUTER,防火牆.....等比一般門市電腦公司來的高級一點
一般公司行號用的東西部會那麼複雜可能就一台您防火牆 2-3台IBM SERVER 一台L2的SWITCH 其他就用HUB連 好一點有用VPN有ROUTER,這或許會比門市的電腦公司來的專業,但是您們還有原廠可以支援您們 IBM SERVER可以問IBM 防火牆可問原廠 事實上應該還算OK,所以機房只有這幾樣東西覺得還算合理,想開一點就跟著學吧 畢竟每個環境都是不同的 但是觀念要有要通 自然就可以迎刃而解,加油...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容，請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div> notogo3000 發表於 2014-11-18 05:11 PM static/image/common/back.gif
呵,樓主願意分享幾個客戶的需求嗎?謝謝!我很好奇!
---------------------------------------------------- ...
比如最近在談的案子
客戶需要將機房做虛擬化 , 然後做 Cluster
那客戶沒有 Domain , 所以要求建立 AD Domain
Mail 的部份想改成 Exchange Server
再來 File Server 總公司跟分公司要做 DFS
然後總公司的網路要做 Load Balance
目前客戶的需求談了這些
我們客戶幾乎沒有公家單位耶
全是接私人公司的
...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容，請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div><br><br><br><br><br><div></div> arjxel 發表於 2014-11-18 05:32 PM static/image/common/back.gif
這一點或許可以體驗您的狀況
沒有設備怎麼去做設定及維護
看您這樣的回答我想應該您們只是經銷商
對...
只是經銷商
沒有代理的資格
就感覺只是賺那個過個水的錢而已....
Orz 本帖最後由 notogo3000 於 2014-11-19 11:46 AM 編輯
waabsla 發表於 2014-11-18 05:38 PM static/image/common/back.gif
比如最近在談的案子
客戶需要將機房做虛擬化 , 然後做 Cluster
了解!
可能一到二年吧!
你應該就很熟了吧!可能熟到爛!
呵呵呵!
^^你懂的!
有些公司會把客戶當實驗品,
大環境使然,以si來說,
我相信你們這種服務應該很競爭的!
...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容，請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div> notogo3000 發表於 2014-11-19 11:45 AM static/image/common/back.gif
了解!
可能一到二年吧!
你應該就很熟了吧!可能熟到爛!
公司沒資源，也沒有支援
自己不會.... 就是開天窗
能不能撐的下去都是一個大問題 ... 本帖最後由 notogo3000 於 2014-11-20 12:48 AM 編輯
waabsla 發表於 2014-11-19 02:45 PM static/image/common/back.gif
公司沒資源，也沒有支援
自己不會.... 就是開天窗
呵呵,
在不在這間公司應該不是重點,
有興趣就做下去嚕!
但沒環境是正常的,我只能這樣說.....,
大公司規矩多,
分工細,
難看到整個面象,
小公司,
校長兼撞鐘,
但可以胡搞亂搞,
但如果只有系統建置混個1~2年就ok了吧,
要再往上走會比較好,
如系統開發等等的嚕!
或轉市場開發也不錯!
工程師出身應該很專業吧!
運氣好有機會當老闆,
唉!!!!作菜作的好,要飯要到老!
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