[事務機市場停頓 雲端服務成焦點][DIGITIMES][2018-07-12]

odafan

對全球印表機與事務機廠來說，公文無紙化的趨勢，可說替依靠耗材收益的這個產業敲響喪鐘，如果沒有新路線，不要說事業成長，公司甚至難在未來存活。

而據日本工商業設備IT系統產業協會(Japan Business Machine and Information System Industries Association；JBMIA)調查，日本事務機年出貨台數，在2015年達到近490萬台高點後，2016~2017年開始下滑到480萬台水準，若不快點轉型，2020年代危機便將來臨。

因此日廠或如佳能(Canon)轉向醫療與保全領域發展，或如富士全錄(Fuji Xerox)推動合併案，都是為了存活；而富士全錄合併案受阻於美方維權股東後，富士集團(Fujifilm)會長古森重隆表示，合併良機只剩6個月，說明時機的緊迫。

除了轉型外，在事務機產品技術領域改進求存的努力，就是配合物聯網(IoT)技術與工作方式改革，將事務機從文件列印影印設備，變成文書資料儲存管理的雲端資料中心、公司IT服務中心、企業IT網路服務平台，2018年更進一步引進人工智慧(AI)與影像識別技術，改進操作介面，不排除發展企業用智慧音響的方向。

對日系事務機廠來說，日本國內市場在2015年達到出貨近60萬台的高峰後，持續下滑，2017年已經不到55萬台，必須依靠大陸與印度等新興國家擴大的需求，才能維持外銷事務機部門的成長，減低整體事務機印表機市場下滑的程度。

先前事務機廠面臨2008年金融海嘯後的市場成長趨緩，選擇推廣彩色列印等高價高性能產品，維持營收與利潤成長，但現在高階彩色機種已佔總出貨量的83%，市場成長餘地有限；雖然有廠商想轉向大量高速的商業印刷市場發展，但商業印刷機價格高，需求台數不高，市場規模不如企業用品。

因此，操作介面的改進與資安的強化，現在看來才是事務機產品的未來。

至於如何發展對事務機廠而言屬於不同領域的IT系統，購併或尋找合作對象都是選項，因此下一波事務機廠的購併，或是與雲端服務廠的進一步合作，都是市場觀察重點。...

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vr2727

雲端一定是未來的主軸，未來需大量的訊息，都需要伺服器來支應

childk

其實事務機應該走向家庭的NAS
然後開發API可以與雲端自動同步
要印時隨時選照片文件列印，也開發軟體幫忙管理文件，照片
這樣不是很好嗎?